2014年9月11日木曜日

3分 30分 3年 大事だと思ってます。

こんにちは。「お客様の生活をより豊かに。より安心に。」がモットーの八幡です。


箕面の ゆるキャラ 滝の道 ゆずるくんも 登場した
リモデル 夏祭り も終わり。。。
ただいま 次のイベントの準備中です。よろしくお願いします。



3分 30分 3年 個人的ですが とても大事だと思ってます。

3分は 人が出会う(訪問) 最初と最後の重要な時間。。。

30分は 物事(現場)のはじまり の重要な時間。。。

3年は この人と今後も つき合っていけるかの判断の時間。。。


よく ビジネス営業本などで 5分とか言われますが、
お客様は3分もあれば十分に ご判断されていると思います。

現場は はじまりの打合せ・確認の30分を怠ってしまうと
あとで手間のかかることが多く、逆に そこさえ押さえれば
後のことは 優秀な工事人がこなしてくれています。

3年は 中高学校での区切りですし、
一生付き合っていける友人かどうかの年数。
 ただ、残念ながら、よく大手企業さんの担当営業さんは転勤されますね。


弊社は 50周年を迎えた 会社。

3年どころか お客様に長くおつき合いさせていただいている

担当営業、窓口、工事担当も もちろん在籍しております。

継続は力なり。。。

今後とも よろしくお願いいたします。
 

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